AUS- UND WEITERBILDUNG
Wir legen grossen Wert auf die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, um ihre berufliche Entwicklung zu fördern und ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen. Durch gezielte fachliche Schulungen (unter anderem in den Bereichen Sozialkonzept und Geldwäschereigesetz) erweitern wir ihre Kompetenzen, um unseren Kundinnen und Kunden eine kompetente Betreuung zu bieten. Gemeinsam wachsen wir an den Herausforderungen von morgen.
Wir übernehmen Verantwortung – für die Branche und für die nächste Generation. Als engagierter Ausbildungsbetrieb begleiten wir junge Talente auf ihrem Weg zum eidgenössischen Fähigkeitszeugnis (EFZ) in den Berufen Koch/Köchin und Restaurationsfachfrau/-mann.
Schnupperlehren in diesen Bereichen sind nach Verfügbarkeit möglich und erfordern eine schriftliche Bewerbung für Yousty (siehe unten).
Studierende einer Schweizer Hotelfachschulen haben bei uns die Möglichkeit, ein spannendes Praktikum im Bereich Food & Beverage zu absolvieren. Während des rund sechsmonatigen Einsatzes im Grand Casino Baden wird wertvolle Praxiserfahrung gesammelt und die Vielfalt unseres Gastronomieangebots kennen gelernt. Viele Praktikantinnen und Praktikanten bleiben uns auch danach als Aushilfen bis zum Abschluss ihrer Ausbildung treu.
Für Absolventinnen und Absolventen der Wirtschaftsmittelschule (WMS) oder einer Handelsschule bieten wir kaufmännische Jahrespraktika an. Dabei durchlaufen die Praktikanten verschiedene Fachabteilungen und werden aktiv in unsere Prozesse eingebunden – so erhalten sie einen umfassenden Einblick in die Welt unseres Unternehmens.
Unsere Ausbildungs- und Praktikumsplätze sind begrenzt. Bewerbungen werden nur angenommen, wenn wir entsprechende Stellen ausgeschrieben haben und die genannten Voraussetzungen von den BewerberInnen erfüllt werden.
Unser Fachbereich Game bietet in unregelmässigen Abständen Croupier-/Dealerkurse für die Spiele American Roulette, Poker und Black Jack an.
Unsere Game Service Assistants (GSA) werden in den Bereichen Floor, Kasse, Einlasskontrolle und Infostand geschult. Einige GSAs erweitern ihre Aufgabenbereiche durch eine Ausbildung am i-Table (halbautomatischer Black Jack-Tisch) oder setzen ihr technisches Know-how als GSA-Technik ein, um kleinere Störungen an den Slots zu beheben.
In regelmässigen Abständen erhalten unsere GSAs eine Geräteschulung, bei der die neuesten Slots vorgestellt werden und sie das notwendige Wissen für eine professionelle Spielerklärung erwerben.
Unsere Floormanagerinnen und Floormanager werden kontinuierlich in verschiedenen Kommunikationstechniken geschult und tauschen sich regelmässig über Fallinterventionen aus, um ihre Kompetenzen im Bereich Spielerschutz zu stärken und auszubauen.